О компании
Здравствуйте! Вы находитесь на официальном сайте российской энергетической компании «AllGen», зайдя на который, Вы уже знаете не хуже нас, для чего и в каких ситуациях может понадобиться современное энергогенерирующее оборудование.
Поэтому мы не будем здесь, как на большинстве подобных ресурсов, долго рассказывать о пользе приобретения электростанций. Ведь Ваша задача – решить вопросы, связанные с обеспечением электроснабжения своего объекта или объектов, а мы знаем, что можем Вам в этом помочь.
Мы не будем насыщать текст максимальным количеством ключевых слов, таких как: «если вы хотите купить дизель генератор или дизельную электростанцию (или как ещё её называют электрогенератор, или дизельный генератор)» и т.п., - серьезно усложняя получение действительно необходимой информации, но вынуждая найти нас на просторах интернета. Мы не будем «красиво» выдавать желаемое за действительное, в итоге обещая, но потом не оказывая всего того комплекса услуг, которые Вы имеете право получить, что, к сожалению, является привычной реалией отечественного рынка. Мы не будем всеми силами стремиться заключить договор, а затем придумывать различные отговорки и «форс-мажорные» обстоятельства, которые по определению не должны Вас волновать.
Наша задача состоит совершенно в другом – просто и коротко рассказать о том, что действительно отличает нашу компанию от десятков и сотен конкурентов, а также поделиться основными принципами организации работы «AllGen» с клиентами.
Мы не альтруисты и не «хапуги», не сумасшедшие и не гении. Для нас работа – это работа. Мы делаем её хорошо ради прибыли и отзывов наших клиентов. Собственно, мы ничего не умеем делать так профессионально, как решать вопросы, связанные с созданием систем бесперебойного электроснабжения объектов наших клиентов.
Мы не навязываем заказчикам удобное нам оборудование и не стремимся получить максимальную прибыль за минимальный труд. Именно поэтому наши цены рациональны и основаны на реальных трудозатратах на каждый реализованный проект, а наши клиенты продолжают выделять нас среди конкурентов без красивых фраз о «крупнейшем игроке на рынке» и «опыте работы не одно десятилетие». Они просто видят, что мы предлагаем определенные преимущества и решения, часть из которых являются уникальными на рынке. И вот именно о них мы и хотим здесь рассказать.
Выбор оборудования, необходимого именно Вам
Сегодня на рынке работает большое число компаний, представляющих интересы одного-двух мировых производителей электростанций. Однако даже самые известные бренды не могут своей линейкой моделей «покрыть» абсолютно все запросы клиентов.
У каждого заказчика существуют совершенно индивидуальные приоритеты, и это нормально. Одних, прежде всего, интересует цена, других – удельный расход топлива, третьих – стоимость обязательного технического и общего эксплуатационного обслуживания, а для кого-то приоритетным является наличие определенных функций и характеристик.
Мы решили данный вопрос очень просто – обеспечили возможность выбора из нескольких тысяч наименований электростанций лучших мировых производителей, гибко коррелируя и стоимость, и желаемые технические характеристики. Таким образом, мы продаём Вам не то, что мы можем или нам нужно продать, а то, что Вам действительно необходимо.
Система рейтингов на сайте
Мы уже говорили о приоритетах удобства и простоты поиска и подачи информации. Поэтому на сайте «AllGen» была разработана и внедрена уникальная система расчета рейтинга по каждой единице предлагаемого оборудования, основанная на обязательном учете ряда основополагающих параметров, в том числе:
- надежность – здесь считается не только общая надежность самого изделия, но и основных узлов и агрегатов оборудования, что позволяет с высокой точностью определять эксплуатационный ресурс установки и межремонтный период;
- соотношение цены и качества – данный параметр вычисляется исходя из адекватности стоимости изделия его качеству, что позволяет эффективно «вычленять» необъективные ценовые накрутки за бренд;
- стоимость эксплуатации – данный критерий определяет, насколько дорого владельцу обойдется эксплуатационное обслуживание и ремонт оборудования;
- сервис и гарантия – рейтинг вычисляется на основании развитости сети официальных представителей компании-производителя в России, качества оказываемых ими услуг, уровне сервиса, скорости реагирования на поставку необходимых запасных частей и расходных материалов.
В целом наша система определения рейтинга построена на обязательном учете 38 различных параметров, из которых только восемь являются субъективными и определены техническими специалистами нашей компании. Все остальные оценки формируется на основе сравнений оборудования с энергетическими системами, имеющими схожие характеристики.
Предоставление услуг «под ключ»
«AllGen» является одной из немногих компаний в России, предоставляющих полный комплекс услуг «под ключ» в реальности, а не декларированных на бумаге или в «протоколе намерений».
В отличие от большинства энергетических компаний мы не привлекаем для проведения тех или иных работ субподрядчиков, заставляя клиентов оплачивать не только их работу, но и свои посреднические услуги. Наша компания полностью укомплектована штатом профильных специалистов, располагает техническим, сервисным, проектным, логистическим отделами, монтажными бригадами и собственным производством блок-контейнеров для электростанций любого типа. Это позволяет действительно оказывать все услуги «под ключ».
При этом любой заказчик «AllGen» может согласовать с нашим менеджером время, посетить компанию и удостоверится в полной справедливости данного заявления.
Профессионализм
Весь руководящий состав «AllGen» имеет многолетний опыт работы и развития признанных энергетических компаний, многие из которых сегодня входят в ведущую десятку профильных организаций России. Учитывая все недостатки и пожелания клиентов по предыдущим местам работы, они основали фирму с абсолютно новыми для отечественного рынка приоритетами, заключающимися в строгом следовании пожеланиям заказчиков. При этом «за бортом» осталась единая корпоративная политика работы, но появился действительно индивидуальный подход к каждому клиенту.
Наряду с этим в «AllGen» была собрана команда настоящих профессионалов. Наши менеджеры имеют, как минимум, год работы с энергогенерирующим оборудованием. Помимо этого, ежемесячно они посещают курсы по повышению своей квалификации, что позволяет объективно и профессионально отвечать на любые вопросы заказчиков.
Отделы технического и сервисного обслуживания, а также ремонта и монтажа энергогенерирующего оборудования, укомплектованы специалистами, имеющими все необходимые допуски и сертификаты, причем большинство из них прошли обучение на заводах крупнейших мировых производителей электростанций. И это особенно важно при проведении гарантийного ремонта, выполнение которого не сертифицированными специалистами аннулирует официальную гарантию производителя. Кстати, об этом очень часто «забывают» предупредить клиентов.
Наша задача не продать, а помочь Вам решить проблему с энергоснабжением
Одним из основных принципов работы специалистов «AllGen» является индивидуальный подбор наиболее оптимального типа электростанции. У нас запрещено предлагать то оборудование или тот набор опций, который объективно не нужен клиенту.
Мы не стремимся любыми путями продать технику подороже. А в том случае, если заказчик не может с полной определенностью обозначить необходимые технические характеристики оборудования, мы не закладываем их по максимуму, а организуем бесплатный выезд специалиста непосредственно на объект заказчика, что позволяет решить любые вопросы с энергоснабжением, не переплачивая за заведомо ненужные опции и избыточную мощность.
Оборудование высшего класса качества и надежности
Мы реализуем оборудование только лучших отечественных и мировых производителей энергогенерирующей техники, поэтому полностью уверены в её безусловно высоком качестве и надежности. При этом в компании постоянно работает «внутренняя служба безопасности клиентов», которая снимает с продажи оборудование, если его качество ставится под сомнение.
Мы высоко ценим нашу репутацию, определяемую, в том числе, и отсутствием у клиентов проблем с эксплуатацией проданного оборудования, поэтому никогда не предложим изделие, не представленное в наших каталогах, а значит – не проверенное на предмет безусловной надежности.
Оперативная поставка
Благодаря тому, что мы осуществляем поставку оборудования нескольких десятков брендов, практически всегда мы можем предложить Вам продукцию с необходимыми характеристиками в кратчайшие сроки со склада в России, а не с многомесячным ожиданием доставки из Европы. В первую очередь мы всегда предлагаем то, что есть в наличии, а не то, что теоретическим можем произвести.
Большой набор бесплатных сопутствующих услуг
Любой заказчик нашей компании, вне зависимости от стоимости заключенного контракта, может рассчитывать на предоставление ряда бесплатных сопутствующих услуг, в том числе:
- профессиональный подбор наиболее оптимального типа оборудования с действительно необходимыми опциями и техническими характеристиками;
- выездная консультация специалиста «AllGen» на объект заказчика;
- расчет сметы установки приобретенной электростанции и дополнительного оборудования;
- разработка и создание необходимых чертежей;
- предоставление паспорта на изделие – как это не удивительно, но ряд компаний и это предлагает за дополнительную плату;
- контроль доставки оборудования транспортными компаниями-партнерами «AllGen». При этом наши заказчики оплачивают услуги по доставке оборудования непосредственно нашим партнерам по их стандартным тарифам, что полностью исключает даже теоретические посреднические накрутки;
- погрузка оборудования на складе и многое другое.
Фирменная гарантия до 3 лет
Стандартным считается срок гарантийного обслуживания, предоставляемого компанией-производителем, в течение одного года. Однако на ряд моделей предлагаемого оборудования срок фирменной гарантии может быть увеличен до трех лет.
Данная услуга платная и мы этого не скрываем. При этом мы не предлагаем и не включаем расширенную гарантию в стоимость оборудования «по умолчанию», а подробно информируем клиента о подобной возможности. Тем более, что при соблюдении рекомендаций производителя и своевременному проведению обязательного технического обслуживания, оформить её в дальнейшем не составит никаких проблем.